13 Ene
Sin importar de qué trate tu negocio, y si tienes o no redes sociales o estás haciendo anuncios, estas 3 etapas te puede ayudar mucho para incrementar las ventas. Si las aplicas.
Es más, por no tener presente estas 3 etapas es que muchos emprendedores y emprendedoras se frustran cuando hacen sus campañas de anuncios en Facebook e Instragram Ads, Google o cualquier otra plataforma.
Te digo que las recomienda el mismo Facebook porque se puede observar en su herramienta para crear anuncios, y es lo que incluye cuando estudias sus cursos.
Además, es lo que todas las personas que realmente saben de marketing aplican para llevar más clientes y más ventas a los negocios.
Así que, veamos.
Etapas para generar o incrementar las ventas de tu negocio
Etapa #1. Reconocimiento o Visibilidad.
Lo primero que debes buscar es algo muy simple.
Hacer que la gente sepa que tu existes o que tienes algo que les puede interesar.
Aquí, la pregunta que te debes hacer es:
¿Cómo hago para que mi cliente me conozca o se entere de mi oferta?
Etapa #2. Consideración o Credibilidad (Confianza).
Si ya tu potencial cliente sabe que existes, lo que debes buscar es que empiece a considerar tu marca u oferta dentro de la gran cantidad de alternativas que puede tener a su alrededor.
Una de las preguntas que te podrías hacer para que guíe esta parte en tu estrategia podría ser:
¿Cómo le cuento a mi cliente que soy una muy buena opción para lo que necesita?
¿Cómo me puedo ganar su confianza?
Si ya es un cliente existente, más que trabajar la confianza en esta etapa, puede ser más bien la recordación y reforzar lo bueno de tu producto o servicio.
Etapa#3. Conversión o Venta.
Esta etapa puede ser muy obvia para ti, pues se trata de buscar que el cliente tome la decisión de compra en tu producto/servicio. Sin embargo, requiere de tu estrategia y de tus habilidades para cerrar el negocio con el cliente.
En esta etapa te puedes hacer una pregunta como:
¿Qué debo hacer para que se decida de una vez por todas por mi producto?
Puede que requieras de habilidades como negociación y comunicación tanto hablada como escrita. Además, que seas perseverante y no te rindas al primer no.
Para esto último, en marketing digital existe el concepto de Retargeting o Remarketing, muy utilizado para llevar a los potenciales compradores por las diferentes etapas y fortalecer la etapa de venta.
Ahora, déjame y te hago unas preguntas a ti.
¿Conocías estas etapas?
¿Sabías que debes aplicarlas para una mayor efectividad en tus campañas offline y digital?
¿Tu proveedor de marketing te las ha sugerido?
Te recomiendo tenerlas muy presente de ahora en adelante para que puedas incrementas las ventas de tu negocio.
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